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Central de Suporte
Como podemos ajudar você hoje?
Dúvidas Frequentes
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com o seu estado. Ao selecionar a sua região na tela inicial, exibimos estimativas baseadas no estoque logístico mais próximo de você.
Os produtos possuem garantia?
Sim! O Grow do Japa oferece 3 meses de garantia legal para todos os nossos equipamentos (Tendas, Painéis LED e Exaustores).
A montagem é difícil?
Nossas estufas são projetadas com engates rápidos (Click-fit) sem necessidade de ferramentas complexas. Um manual em português ilustrado acompanha todos os pedidos.
Qual a voltagem dos equipamentos?
Todos os equipamentos eletrônicos (LEDs, ventilação) enviados são Bivolt (110v/220v automático).
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe de especialistas e growers está pronta para atender você via WhatsApp de segunda a sexta, das 09h às 18h.
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